FAQよくある質問集

携帯を機種変更する際、手続きは必要ですか?

ご利用の携帯を機種変更する場合も、Point Income の登録内容は変わりません。
今までと同じメールアドレスとパスワードでログインが可能です。

なお、機種変更時にメールアドレスが変わる場合、アカウント引き継ぎ手順は以下となります。

◆機種変更前
1.パスワード変更ページからパスワードを再発行する
2.秘密の質問変更ページから秘密の質問を再設定する

◆機種変更後
1.ログインページから機種変更前のメールアドレス・パスワードでログインする
2.メールアドレスを変更した場合、メールアドレス変更ページから新しいメールアドレスへ変更する
※確認メールの URL にアクセスするまではメールアドレスの変更手続きは完了しませんので、ご注意ください。

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